La E-santé ou la télésanté (regroupant par exemple la téléconsultation et la télé expertise) regroupe toutes les applications de la technologie numérique au service de la santé.
Secteur en pleine évolution, la e-santé permet de répondre à la difficulté d’accès aux soins dans certains territoires, mais aussi celui du vieillissement de la population, ou enfin celui de la hausse des maladies chroniques. Elle permet de réaliser des consultations ou de fournir des expertises à des patients en difficulté pour se déplacer ou qui ne disposent pas de professionnels de proximité. Appliquée aux maladies rares, l’e-santé est une avancée majeure, en complément d’une consultation avancée, voire en substitution lorsque l’accès aux centres experts est difficile.
La plupart des Centres de Référence Maladies Rares (CRMR) et Centres de Compétence Maladies Rares (CCMR) de la plateforme ESMARA ont mis en place une organisation de e-santé adaptée à la prise en charge de leurs patients. Les modalités de contact des CRMR et CCMR par e-santé y sont indiquées.